Pokerspelare tvekar över Apple-produkter

En av Apples butiker
En av Apples butiker

Böjda telefoner, ghosting och dåliga retinaskärmar får pokerspelare att välja andra produkter framför Apple.

Intresset för Apples produkter har ökat kraftigt under de senaste tio åren. I samband med tillverkningen av iPhone 6 köpte Apple in 116 miljoner skärmar till sin senaste modell och under den första veckan såldes över 10 miljoner telefoner.

Till skillnad från fjolårets lansering av iPhone 5s och iPhone 5c har försäljningssiffrorna, baserade på försäljningen av iPhone 6, ökat med hela 80 procent.

Men trots de höga siffrorna har klagomålen mot elektroniktillverkaren lyst med sin närvaro. Bara någon vecka efter lanseringen av den nya iPhone 6 slog ett flertal konsumenter larm om att den nya telefonen var böjbar, något som Apple valde att tillbakavisa.

Vi har varit i kontakt med några pokerspelare som har valt andra varumärken framför Apple.

– Jag hade en iPhone tidigare men blev lockad av Samsung Galaxys stora skärm. Därför bytte jag till Samsung för ett år sedan. Jag är supernöjd med min vattentäta Samsung S5, berättar Sofia Lövgren.

Sofia Lvgren
Sofia Lövgren, Foto: PokerRed

– Min pojkvän väntade dock ivrigt på lanseringen av iPhone 6 men blev besviken när den kom ut, precis som många andra. Det slutade med att han också beställde en Samsung Galaxy S5.

– Under åren har jag haft många Apple-produkter. En iPad och en MacBook, men nu provar jag andra märken som Dell och Samsung, menar Lövgren.

Kritiken har dock inte bara handlat om Apples nya iPhone 6. Andra konsumenter som har köpt produkter utrustade med retinaskärmar har upplevt problem med ghosting och ”image retention”.

Enligt it-experten Michael Öhstedt återses problemet på Apples MacBook Pro Retina och iPads med retinaskärmar.

– Image retention är ett fenomen som uppstår när en användare befinner sig på en hemsida under en längre tid. Om användaren lämnar datorn stillastående med samma skärmbild i 15 - 20 minuter kan bilden brännas in i skärmen och sitta fast under några minuter, säger han.

– Detta är något som har fått flera kunder att ilskna till. I USA har konsumenterna till och med stämt Apple på grund av felet.

Öhstedt berättar även att Apple ska ha använt sig av två olika skärmar i samband med tillverkningen. Dessa kom från elektroniktillverkarna LG och Samsung.

– Det har varit mest problem med LG-skärmarna. En användare fick byta ut sin skärm nio gånger innan Apple slutligen bestämde sig för att göra en återbetalning. För bara någon vecka sedan pratade jag med en kille som bytte ut sin skärm fem gånger innan han fick en Samsung-skärm.

När vi kontaktar Apples svenska support verkar det som att de är bekanta med problemet.

810284700460e5af7f34z
Ett av Apples senaste konsumentproblem.

– Ja, det händer. Jag får några samtal varje kvartal om det här, säger kundtjänstmedarbetaren vi pratar med.

– Det går dock att minimera problemet genom att ställa in en skärmsläckare när man inte sitter framför sin MacBook eller iPad.

Men enligt Öhstedt bör man aldrig acceptera defekta produkter.

– Mitt råd är att reklamera produkten omgående. Vänta inte för länge och håll dig inom garantin.

– Lirar du poker och fortfarande ser korten du hade för femton minuter sedan, ja, då är det definitivt aktuellt med en reklamation, säger Öhstedt.